SNAXS(스낵스) 개인정보 처리방침

제1조 (개인정보의 수집 항목)

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

1. 회원 가입 및 로그인 시

• 카카오 로그인 시: 카카오에서 제공하는 프로필 정보(예: 카카오 계정 ID, 닉네임, 프로필 이미지, 이메일 등 중 회사가 이용 동의를 받은 항목)
• 서비스 내부 프로필: 닉네임, 언어 설정, 생년월일(성인 인증 목적 선택 시), 기타 회원이 직접 입력한 정보

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

• 서비스 이용 기록(질문 참여 내역, 내가 만든 질문, 선택 기록, 좋아요/댓글 등)
• 접속 일시, 접속 로그, 이용 기기 정보(기기 모델, OS 정보, 앱 버전 등)
• 광고 ID(AdID/IDFA 등), 쿠키 및 유사 온라인 식별자

3. 고객 문의 및 계정/데이터 삭제 요청 처리 시

• 이메일 주소, 문의 내용, 첨부 파일, 연락을 위한 최소한의 정보

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적 범위 내에서만 이용합니다.

1. 서비스 제공 및 운영

• 밸런스게임 제공, 질문 등록 및 결과 조회
• 회원 식별 및 계정 관리
• 서비스 이용 내역에 기반한 통계·정보 제공

2. 서비스 개선 및 맞춤형 제공

• 이용 패턴 분석, 서비스 품질 향상
• 회원의 관심사·이용 기록을 반영한 질문 추천 등 맞춤형 콘텐츠 제공

3. 고객 응대

• 문의·불만 처리, 계정 및 데이터 삭제 요청 대응
• 공지사항, 서비스 관련 중요한 안내 전달

4. 안전한 서비스 이용 환경 조성

• 부정 이용 방지, 계정 도용 방지, 보안 사고 대응
• 법령 위반 행위에 대한 조사 및 조치

5. 법령 준수

• 관련 법령, 법원·수사기관 등의 적법한 요구에 따른 의무 이행

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 다만, 다음의 정보에 대해서는 아래의 기간 동안 보관할 수 있습니다.

3. 위 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다.

제4조 (개인정보의 국외 이전)

1. 회사는 서비스 제공을 위해 해외에 위치한 클라우드 서비스 Supabase Inc.를 이용할 수 있습니다.

2. 이에 따라 회원 정보가 다음과 같이 국외로 이전될 수 있습니다.

• 이전받는 자: Supabase Inc.
• 이전 국가: 미국(US)
• 이전 항목: 서비스 운영에 필요한 회원 정보 및 서비스 이용 기록
• 이전 시점 및 방법: 서비스 이용 시 네트워크를 통해 실시간 전송
• 보유·이용 기간: 본 개인정보 처리방침에서 정한 개인정보 보유·이용 기간과 동일

3. 회사는 국외 이전에 대해 관련 법령에서 요구하는 보호조치를 준수하기 위해 노력합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

2. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.

• 회원이 사전에 제3자 제공에 대해 동의한 경우
• 법령에 근거가 있거나, 수사 목적 등으로 관계 기관의 적법한 요구가 있는 경우

3. 향후 새로운 제3자 제공이 필요한 경우, 제공받는 자, 제공 항목, 목적, 보유 기간 등을 사전에 별도로 고지하고 동의를 받습니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

1. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다.

2. 위탁 업무의 내용과 수탁자는 개인정보 처리방침을 통해 공개하며, 위탁계약 등을 통해 수탁자가 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다.

3. 현재 개인정보 처리 위탁 현황

• 클라우드 인프라 및 데이터베이스 운영: Supabase Inc.
• (향후 도입 시) 푸시 알림, 로그 분석 등 추가 수탁자는 방침 개정 또는 별도 공지를 통해 안내합니다.

제7조 (광고 및 분석 도구 이용에 관한 사항)

1. 회사는 서비스 운영 및 맞춤형 광고 제공, 이용 통계 분석을 위해 Google AdMob, Firebase Analytics 등 제3자 광고·분석 도구를 사용할 수 있습니다.

2. 이 과정에서 광고 ID, 디바이스 정보, 앱 이용 기록 등의 정보가 해당 사업자에게 전송될 수 있으며, 회사는 법령과 해당 사업자의 정책 범위 내에서 이를 이용합니다.

3. 이용자는 단말기(모바일 OS)에서 광고 식별자 재설정, 맞춤형 광고 제한 등의 설정을 통해 맞춤형 광고 제공을 일부 제한할 수 있습니다.

제8조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제·처리정지 요구할 수 있습니다.

2. 서비스 내 설정 화면 또는 고객센터(이메일 등)를 통해 개인정보 열람·수정·삭제, 계정 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

3. 회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다. 만 14세 미만임이 확인된 경우, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

4. 회사는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 요청이 있는 경우, 관련 법령에서 정한 바에 따라 지체 없이 조치합니다. 다만, 법령에서 보관이 정해진 정보는 삭제 요청이 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

2. 파기 절차

• 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기합니다.

3. 파기 방법

• 전자적 파일 형태: 복구·재생이 불가능한 기술적 방법을 이용한 삭제
• 출력물·문서 등: 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취합니다.

• 관리적 조치: 개인정보 처리 직원 최소화 및 교육, 내부관리계획 수립·시행
• 기술적 조치: 접근권한 관리, 비밀번호·중요 정보 암호화, 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검, 접근 기록 보관
• 물리적 조치: 서버실·자료 보관실 등의 출입 통제

제11조 (쿠키 등 사용에 관한 사항)

1. 회사는 서비스 이용 편의 및 이용 통계를 위해 쿠키 등 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

2. 이용자는 단말기 또는 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자 및 연락처)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 관련 문의를 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.

제13조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.

2. 회사가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우, 변경 내용과 시행일자를 명시하여 최소 7일 전에 서비스 내 공지사항 등을 통해 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

3. 이용자가 변경된 개인정보 처리방침에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 계정을 탈퇴할 수 있습니다.